汽車充電時，務必離開車內，如需休息請前往充電站休息室。因為汽車充電時，電流高達180A，電壓高達370V，遠超過人體接受電流10mA，電壓36V。如果車輛充電時出現漏電情況，人在車內極容易觸電，很難保證自身的安全；汽車充電時，需防止水流滲入。一是遇上雷雨天時，務必檢查充電樁側和汽車充電孔是否有積水或異物，如有，請擦拭和清理后再連接。二是禁止洗車，因為水順流到充電孔或機艙內高壓部件，觸碰到直流電便可能產生漏電，容易造成人員觸電。
在進行充電樁的安裝時，要盡量將其打造成一個封閉的狀態，只有充電樁的使用者才能打開充電接口，有效防范漏電事故。如果新能源汽車僅是用來代步，或者上下班使用的話建議使用慢充，就是交流充電樁進行充電，晚上充的話電價低，并且不妨礙白天進行使用。充電的時候,直流充電樁由于可以直接為新能源汽車的電池進行充電,所以不需要車載充電器,而交流充電樁不能直接給新能源汽車電池充電,所以需要車載充電器。
根據充電樁環境使用要求，充電樁外殼防護等級應達到：室內IP32；室外IP54。因此，在充電樁設計的過程中，需要根據設備的使用場地，進行相應的防護設計。充電樁充電操作順序為：首先打開開車輛的電源鎖開關，其次鏈接充電插頭與車身充電插座，后將電源插頭與市電插座相連。充電樁在使用過程中，充電樁難免會有意外情況發生，需要啟動急停開關。所以合格的充電樁必須配備啟動急停開關。
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